Как должны вести себя водитель и пассажир такси: общепринятые нормы

22.04.2020, 22:50

Поездка в такси – это по сути оказание услуг водителя пассажиру. Есть определённые правила и нормы процесса.

Особенности процедуры

Перевозки такси регулируются законодательными органами страны по осуществлению пассажирских перевозок. Предприятие, которое оказывает услуги, должно заранее сообщить клиенту время, которое требуется для осуществления перевозки, вид поданного транспорта, конечную стоимость.

Пассажировместимость рассчитывается в зависимости от указанного числа пассажиров в устной или письменной заявке. Внеочередное право пользоваться услугами такси, как указывается в законодательных актах, имеют беременные, пожилые люди и те, кто имеет инвалидность. В случае ожидания водителя по его вине сумма пассажирами не оплачивается.

В такси допустимо возить багаж, который не загрязняет салон, не испортит его внешний вид, не будет мешать должному обзору водителю трассы. Запрещено перевозить наркотические, взрывоопасные вещества.

В багажном отделении разрешается перевозить сумки, однако должна быть правильно рассчитана вместимость. Не запрещается перевозиться животных в клетках, в том числе и собак, кошек. Но следует заранее уведомить об этом водителя транспортного средства.

Обязанности и права пассажира

Человек имеет право на осуществление безопасной поездки до пункта назначения;

  1. Выбирать машину в зависимости от списка предложенных;
  2. Обращаться по всем вопросам, если нарушены права потребителей.

Обязанность пассажира – не допускать действий, которые помешают водителю вести транспортное средство. К числу таких можно отнести пьянство, курение в салоне, агрессивное поведение и тому подобное.

Обязанности и права водителя такси

Водитель такси должен осуществлять безопасную поездку пассажиров в порядке очереди, оказывая внеочередные услуги только лицам, которое подпадают под некоторые категории. Водитель должен открывать багажник во время погрузки вещей, открывать двери такси для входа и выхода человека. Он сообщает пассажирам конченую стоимость оплаты до момента посадки.

В обязанности водителя входит обеспечение правильного плана логистического маршрута, в том числе выбор наиболее кратчайшей дороги до пункта назначения. Водитель может отказать в перевозке, если пассажир находится в состоянии опьянения, собирается перевозить недопустимые вещи.

Похожие статьи